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Politique de confidentialité

En vigueur à partir du 15/04/2024

La présente Politique de confidentialité s’applique à votre utilisation des www.fairlymade.com, supplier.fairlymade.com et app.fairlymade.com (les « Sites »), ainsi qu’à toutes les données personnelles que vous fournissez à Fairly Made par tout autre moyen.

Vous reconnaissez et acceptez que les données personnelles que nous recueillons puissent être utilisées conformément à la présente Politique et aux fins décrites ci-dessous par Fairly Made.

Article 1 : Sources et catégories de données personnelles traitées

Nous collectons vos données personnelles lorsque (i) vous naviguez sur les Sites, (ii) dans le cadre de campagnes commerciales ou marketing, lorsque vous remplissez des formulaires, vous inscrivez à l’un de nos événements ou webinaires, ou vous abonnez à nos newsletters, (iii) ainsi que lorsque vous créez un compte.

Les données personnelles que nous collectons et utilisons sont principalement communiquées par vous lorsque vous remplissez des formulaires de contact, des formulaires d’inscription ou des questionnaires d’enquête, lors d’événements et de webinaires, et lors d’échanges téléphoniques ou par e-mail.

Il peut s’agir de votre nom et prénom, de l’entreprise pour laquelle vous travaillez et de votre fonction, de vos coordonnées (adresse e-mail, numéro), de votre participation et de vos commentaires.

Lorsque vous visitez les Sites, certaines technologies automatisées telles que les cookies et autres traceurs ou journaux de serveur nous permettent de collecter les données qui sont générées.

Il peut s’agir d’adresses IP et de localisation géographique (pays, région, ville), d’informations sur le flux de données, de requêtes HTTP, d’informations URL (adresse complète, chemin et paramètres de requête), ainsi que d’informations sur l’agent utilisateur (type d’appareil utilisé, logiciel ou navigateur utilisé pour accéder au Web, système d’exploitation fonctionnant sur l’appareil).

Article 2 : Base juridique

La plupart des données personnelles traitées par Fairly Made le sont sur la base de votre consentement spécifique que nous recueillons. Vous pouvez retirer votre consentement spécifique à tout moment en nous contactant au dpo@fairlymade.com.

C’est le cas, par exemple, des données traitées pour les finalités suivantes : utilisation des Sites ; l’inscription aux formulaires, événements et webinaires ; publication de vos témoignages.

Concernant les traitements effectués sur la base d’un intérêt légitime au sens du RGPD, cela inclut par exemple la prospection auprès de sources publiques afin de développer notre activité (sauf si le consentement est requis par les lois applicables), la prévention de la fraude ou de toute utilisation abusive de nos Sites, ou encore le respect de nos politiques de sécurité et de toute autre obligation légale ou contractuelle.

Enfin, vos données personnelles peuvent également être traitées sur la base de votre contrat avec Fairly Made, que vous soyez une marque ou un fournisseur, conformément à l’annexe dédiée « Politique de confidentialité et de gestion des données personnelles ».

Article 3 : Exercice des droits

Vous disposez des droits suivants : accès à vos données personnelles, rectification des données personnelles, suppression des données personnelles, limitation du traitement des données personnelles, portabilité des données personnelles, opposition au traitement des données personnelles. 

Si vous souhaitez exercer un ou plusieurs de ces droits, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse dpo@fairlymade.com. Afin de nous assurer que vous êtes à l’origine de cette demande, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous fournir nos nom et prénom, vos coordonnées et toute autre information qui nous permettrait de vérifier raisonnablement votre identité.

Article 4 : Politique en matière de cookies

Notre politique en matière de cookies est disponible ici : fairlymade.com/cookie-policy.

Article 5 : Durées de conservation

Nous conservons les données personnelles strictement pour les durées nécessaires aux finalités décrites dans la présente Politique, dans nos contrats ou conformément à la loi et aux recommandations de la CNIL. Ces durées de conservation varient en fonction de leur finalité et sont réexaminées régulièrement.

Article 6 : Sécurité

Nous collectons et stockons les données personnelles conformément aux normes et pratiques de l’industrie, en mettant en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour le traitement des données. 

Par exemple, nous utilisons des infrastructures Cloud certifiées SOC2 et ISO27001 pour garantir la sécurité des données. De même, nous avons mis en place des systèmes SIEM et EDR pour surveiller et gérer les incidents de sécurité, et effectuons régulièrement des audits de sécurité internes et externes pour garantir la conformité et l’efficacité des mesures de protection en place.

L’accès aux données personnelles est en outre sécurisé par des informations de connexion uniques pour chaque utilisateur, des mots de passe et des autorisations spécifiques à l’utilisateur.

Article 7 : Réclamations et réclamations

Fair Made s’engage à travailler avec vous pour parvenir à une résolution amiable de tout litige ou préoccupation que vous pourriez avoir concernant la protection de vos données personnelles. Toutefois, si vous n’êtes pas satisfait de la réponse de Fairly Made, vous pouvez transmettre votre réclamation à la CNIL ou à toute autre autorité de contrôle compétente.

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